Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Метка: Конверсия

Измерение эффективности и принципы увеличения конверсии посадочных страниц

Что мы будем называть посадочной страницей? Landing page – это как синкрет в психологии, т.е.  слово, обозначающее слишком много не связанных между собой явлений. С точки зрения веб-аналитики, это страница входа, т.е. то, куда поступает трафик. Но мы с вами больше будем говорить о Landing page как о чем-то специально создаваемом. Мы хотим предать этой точке входа особое значение.

Коментарии недоступны

Просто надо быть проще

Бизнес-завтрак для интернет-магазинов в Центре развития бизнеса Сбербанка России с Дмитрием Сатиным. Разговор о психологических нюансах влияния «человеческого фактора» на конверсию сайта, о том, насколько важно получать…

Коментарии недоступны

Видеозапись и ответы на вопросы слушателей конференции Практика онлайн-бизнеса

28 июня 2012 я выступал на онлайн-конференции «Практика онлайн-бизнеса». В процессе слушатели задавали вопросы, но времени на ответы не осталось. Я пообещал ответить на них позже в своем блоге.

Коментарии недоступны

Чтобы конвертировать посетителей в клиентов, конвертируйтесь сами

Вчера я в первый раз наорал на слушателя своей лекции. Он перебивал меня словами «Лично я думаю не так». Я несколько раз уточнял, что мы не мнениями обмениваемся, а пытаемся объяснить статистику, полученную в исследовании пользователей, и призвал его думать именно над этим вопросом.

Призыв не был понят, и я взорвался. Девушки съёжились от моего крика. Когда пыль осела, я спросил у молодого человека, зачем он пришел учиться. «Скажем так, я расширяю свой кругозор!»

«Молодой человек, моя задача здесь не кругозор Вам расширять, а научить вас понимать пользователей продуктов, которые вы продвигаете или разрабатываете».

Всё закончилось мирно. Молодой человек молча дослушал лекцию. По дороге домой мне пришла на ум идея басни для маркетологов.

Коментарии недоступны

О свободе выбора и гарантиях

Свободу выбора, конечно, нужно давать. Недопустимо манипулировать пользователем, чтобы он совершил действие, о котором потом пожалеет, или почувствует себя обманутым. Но неверное понимание свободы выбора приводит к тому, что некоторые сайты, дают выбор тогда, когда пользователю он не нужен. В тот момент, когда он не может определиться, ему нужны не дополнительные возможности, а правильное (или полное) понимание ценности того, что ему предлагают.

Коментарии недоступны

О юзабилити

Подпишитесь на мой канал в telegram

Подписаться
Закрыть