Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Месяц: Январь 2014

Разговор со студентами-психологами

Из интеграции психологии и других наук возникло немало направлений, появление которых обусловлено новыми запросами современности. Одним из таких направлений является usability. Оказывается, мы ежедневно сталкиваемся с трудом юзабилистов, даже не подозревая о том, какая работа была проделана для нашего удобства.

Советник Министра связи и массовых коммуникаций, генеральный директор USABILITYLAB, выпускник факультета психологии МГУ Дмитрий Константинович Сатин

Коментарии недоступны

Просто надо быть проще

Бизнес-завтрак для интернет-магазинов в Центре развития бизнеса Сбербанка России с Дмитрием Сатиным. Разговор о психологических нюансах влияния «человеческого фактора» на конверсию сайта, о том, насколько важно получать…

Коментарии недоступны

iFresh. Как грамотно провести оценку пользовательского интерфейса своими руками

Осенью 2013 года по приглашению Алексея Довжикова я выступал в Санкт-Петербурге на конференции iFresh.

Коментарии недоступны

Юзабилити — это метрика успешности

Банки всеми силами стараются «пробиться» к клиентам через многочисленные интерфейсы, но не всегда успешно. Почему — «Б.О» обсудил с Дмитрием Сатиным — создателем компании UsabilityLab, принесшим в Россию само слово «юзабилити», ныне — советником министра связи и массовых коммуникаций РФ.

Дмитрий, почему банковские онлайн-сервисы в России, как правило, страшные и неудобные?

Мне кажется, что здесь виной те же причины, что и в сфере взаимодействия государства с людьми. Сейчас я работаю в Минком­связи и вижу эту параллель. Чем больше у банка клиентов, тем более «бесчеловечным» он становится. Я имею в виду, что над коммуникациями начинают довлеть громоздкие юридические конструкции. Другими словами, безопасность ставится выше удобства, понятности и эффективности.

Коментарии недоступны

Использование юзабилити-метрик при анализе деятельности пользователей корпоративной системы обучения

Синицына М.В., Костин А.Н. Использование юзабилити-метрик при анализе деятельности пользователей корпоративной системы обучения  // Экспериментальная психология в России: Традиции и перспективы. – C. 174-178 В…

Коментарии недоступны

О юзабилити

Подпишитесь на мой канал в telegram

Подписаться
Закрыть